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2024年5月15日，T女士在准备完整资料后提交理赔申请。泰康人寿系统收到客户申请材料后，理赔人员迅速联系总分公司，跟踪案件理赔进度，并于5月20日通过绿色理赔渠道向客户支付52万元的重大疾病保险金。收到理赔款后，T女士非常激动，称赞泰康快捷便捷的理赔服务，对自己当初选择泰康感到非常欣慰。